"Renaissance Insurance": a casco-ról szóló beszámolók. Biztosítótársaság minősítés

A "reneszánsz" egy nagy egyetemesOrosz cég, amely a rendszerint fontos biztosítási szervezetek kategóriájába tartozik. Teljes neve az LLC "Renaissance Insurance Group". Az intézmény székhelye Moszkvában van. A társaság vagyona több mint 14 milliárd rubel.

A "Reneszánsz Biztosítóról" szóló kaszkóról szóló beszámolók ebben a cikkben kerülnek ismertetésre.

A cég minősítéséről

Hazánkban a vállalatok pénzügyi megbízhatóságaA biztosítást minden évben a RAEX minősítő intézet ellenőrzi. Ez az ügynökség több mint tíz éve megerősíti a "Renaissance Insurance" szervezet megbízhatóságát. Ebben az évben a vállalat minősítése megegyezik a ruBBB mutatóval, amely a korábban használt skála szerint az A + (III) kategóriához hasonlított.

A "reneszánsz biztosítás"hogy már sok éve a növekedési ütem lehetővé tette számára, hogy folyamatosan megőrizze pozícióját az orosz piacvezetők körében. Ezenkívül kilenc éve, mivel ez a biztosító a hatszáz legnagyobb orosz intézmény közé tartozik, a RAEX minősítő ügynökség változata szerint.

Amint azt a gyakorlat mutatja, egy igazán megbízható ésCsak egy nagy biztosítási szervezet tekinthető stabilnak. Különböző sokkok a gazdasági szférában, valamint a tendencia konszolidáció és a koncentráció a biztosítási ágazat létrehozása kedvezőtlen feltételeket száz vállalat, akik elhagyni a piacot, és dobja ugyanakkor ki az ügyfelek. Vélemények a hajótest „Renaissance biztosítás” érdekes, hogy sok.

Piaci részesedés

A vállalat piaci részesedése megközelítőlegkét és fél százalék. Ugyanakkor a legnagyobb biztosítási csoportok között a Renaissance a kilencedik helyen áll az értékesítési volumen és a fizetési mutatók tekintetében, magabiztosan versenyezve a piacvezetőkkel az önkéntes biztosítási formák területén. Így az önkéntes autóbiztosítás tekintetében a reneszánsz a hetedik, a kötelező szolgáltatások pedig a tizedik. Az egészségbiztosítás területén elért eredményeknek köszönhetően a cég a nyolcadik helyet foglalja el. Ezenkívül az egyik legelső öt közvetlen biztosítási vezető, amely a politikák telefonon és az interneten történő eladását jelenti. A "Renaissance Biztosító" kaszkóról szóló vélemények nagyon sok mindent láthatok.

hajótest biztosítás

A fő különbség a Casco biztosítás és a CTP közöttaz, hogy az első lehetőség lehetővé teszi az autó javítását, függetlenül attól, hogy ki a felelős a balesetért. A Casco garantálja tulajdonosának a jármű szinte minden helyzetben történő javítását.

A "Renaissance Insurance" Casco cégnélösszeállíthat egyedi modulokból, mint például a kivitelező, beleértve a szükséges opciókat is, mivel egyeseket egyszerűen nem lehet szükség vagy jelentősen növelni a termék költségeit. A Renaissance Insurance a következő átfogó biztosítási szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek.

Autó kárbiztosítás

Ezzel az opcióval bármilyen kár keletkezika biztosítótársaság partnereinek műszaki szolgálatában javítani kell. Abban az esetben, ha a javítási költség több mint hetvenöt százaléka a gépjármű biztosításának, a tulajdonos egyszeri visszatérítést kap készpénzben. A fizetés csak az autóbiztosítás összegére korlátozódik. Ez a modul a Casco legelterjedtebb és legdrágább része. Ezt megerősíti a Renaissance Insurance ügyfeleinek véleménye.

„Teljes veszteség” kárbiztosítása

Ez a típus akkor érvényes, ha a készülék nem vonatkozik rábalesetből eredő behajtás, valamint a biztosítás összegének több mint hetvenöt százaléka javítási költsége. Az ügyfél ebben a helyzetben visszatérítést kap azon összegben, amelyre a gépjárműve biztosított volt. Ha ezt a lehetőséget választja, vészhelyzet esetén biztosítást kaphat. A „reneszánsz biztosításban” a Casco-biztosítás szabályai tisztázhatók a cég irodájában vagy a hivatalos honlapon.

Autóbiztosítás lopás és lopás ellen

Közvetlenül a vizsgálat után az ügyfélátalányösszegű kifizetést kap a biztosítási összeg szerint. Ez az opció általában szinte minden biztosításban szerepel, de nem tekinthető kötelezőnek. A tulajdonos nem tudja biztosítani az autót lopás ellen, amely megtakarítja a biztosítási költségeket.

További felszerelésbiztosítás

Biztosítási kiegészítő berendezések kiadásaa gyáron kívül szerelt alkatrészekre vonatkozik. A fizetés csak a berendezés, vagy annak egyes alkatrészeinek lopása vagy sérülése esetén történik. A reneszánsz biztosításban Casco-nak sok embere van.

Felelősségbiztosítás

Ez a modul lehetővé teszi a korlát meghosszabbításáta CTP politikája szerinti ügyfélszavatosság súlyos baleset esetén, valamint több jármű egyidejű károsodása. A maximális megengedett összeg ebben a helyzetben két és fél millió rubel. Ez az opció csak akkor használható, ha casco-t vásárol a reneszánsz biztosítás irodáiban.

Teljes költségbiztosítás

Lopás esetén, a szállítás soránaz eszközt nem lehet kijavítani, az ügyfélnek meg kell fizetnie az autó teljes biztosítási értékét A reneszánsz szervezet ezt a biztosítási modult kizárólag 2016-ban és 2017-ben kiadott autóknak nyújtja.

Balesetbiztosítás

Ez a modul készpénzes fizetést igényelolyan helyzetekben, amikor az utasok, az autó vezetője különböző sérüléseket szenvedett, a közúti baleset következtében fogyatékossá vált vagy meghalt. Ebben az esetben a kifizetést a sérült vezetőnek az utasokkal biztosított összege százalékában számítják ki.

További Casco szolgáltatások a reneszánsz biztosításból

A vállalat elkötelezett az ügyfelei számáraa hajótestszolgálattal kapcsolatos különféle további lehetőségek a kényelem érdekében, ami egyes előre nem látható helyzetekben időt, energiát, idegeket takaríthat meg.

Egy ilyen lehetőségjavítás referenciák biztosítása nélkül. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a rendőrséggel nem lehet eseményt benyújtani. Ennek megértése esetén a vállalat az ügyfelek számára autójavításokat végez, anélkül, hogy az érintett hatóságoktól az átfogó biztosítás esetén bekövetkezett biztosítási esemény esetén hivatkozásokat nyújtana.

Sürgősségi biztosi szolgálatok

A Renaissance Insurance szolgáltatásokat nyújtsürgősségi biztos, amelyben a baleset helyszínén dolgozó szakember megvizsgálja a jármű által elszenvedett károkat, dokumentumokat készít. Ezt követően a vészhelyzeti biztos összegyűjti az összes szükséges igazolást a közlekedési rendőrségtől. A járművezető választhat a sürgősségi biztos egyik szolgáltatásáról: két vagy több résztvevő balesetének indulása, az autóval kapcsolatos esetleges eseményekre adott válasz. Ez az opció nem érhető el, ha a casco-t online vagy telefonon vásárolják.

További kiegészítő szolgáltatástechnikai segítségnyújtás az úton, amely a leggyakoribb helyzetekben történik: benzin feltöltése, kerekek cseréje, a motor indítása a hideg évszakban és evakuálás, ha ez nem kapcsolódik a biztosítási igényekhez. Minden vállalat három ezer rubelben kínál ilyen lehetőséget. Nagyon hasznos lehet a Casco-megállapodás létrehozása a Renaissance Insurance-ben.

Bérleti díj

Az autójavítás idejéna biztosítási esemény bekövetkezése esetén a gépjárművezetőnek lehetősége van másik autót bérelni. "Renaissance" fizeti a bérleti díjat, tízezer rubelen belül. Abban az esetben, ha az autót a baleset helyszínéről evakuálják, a cég kétezer rubelen belül fizet a taxi szolgáltatásért, így az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy elérje a szükséges helyet. Általában ez az összeg elegendő az adott orosz város bármely utazásához. A reneszánsz biztosításban jogi személyek számára átfogó biztosítás van.

Így a vállalat széleskörű szolgáltatást kínál az ügyfelek kényelme érdekében. Mit gondolnak a hétköznapi emberek a szervezet szolgálatáról, aki ott rendezett egy casco-t?

Vélemények a Cascóról a „reneszánsz biztosításban”

Sajnos nagyon kevés az interneten.elégedetlen vélemények a biztosítótársaság tevékenységéről olyan ügyfelektől, akik a Casco-t kibocsátották. Tehát az emberek "reneszánsznak" nevezik a csalók és hazugok társaságát. Az ügyfelek biztosak abban, hogy a jó jogi támogatás mellett a megszerzett megítélés mellett minden tisztességtelen biztosítási tevékenység gondosan elrejtve van. Például azt mondják, hogy ha a balesetben a biztosított hibája volt, a vállalat beperelte ügyfelét, követelve pénzét.

Az emberek azt jelentik, hogy a biztosítás bekövetkezésekoralkalmazottai idővel töltik meg a fizetés teljesítését, amelynek hátterében az ügyfelek azt a benyomást keltik, hogy a reneszánsz egyszerűen megpróbálja megkapni a szolgáltatás nyújtásának határidejét. Emellett a vállalat alkalmazottai gyakran nem teljes mértékben teljesítik a szükséges mennyiségű munkát az oldalukról.

A helyzetek azonban különbözőek. Az elégedetlen vásárlói észrevételek mellett pozitívak is. Például az emberek azt mondják, hogy szeretik a reneszánsz társaság sebességét a biztosítási igények megítélésében, de nem elégedettek az ügyfelekkel, hogy körülbelül egy hónapot kell várniuk a javításra. Így a vásárlói történetek szerint a vállalat akár húsz napot is igénybe vehet a biztosítás megfontolására, és a javítások egy hónapra késleltethetők.

Ellentétben a társasággal fennálló szerencsétlen kapcsolattal"Reneszánsz", sokan elégedettek voltak a biztosítási szervezet szolgáltatásával. Ezek a megjegyzések azt mutatják, hogy az ügyfelek szívesen tájékoztatják ügyfeleiket a biztosítással kapcsolatos kérdésekben, valamint a szükséges tanácsokat. Számos példa is van arra, hogy az autójavításokat csak egy és fél hét alatt végezték el, ami valójában nem annyira.

Is, az emberek azt írják, hogy a cég "Renaissance Insurance" nehéz átjutni. Úgy tűnik, hogy a biztosítás során a biztosítás fél óráig tart, még a munkanap magasságában is.

Az emberek figyelmeztetnek más potenciális ügyfelekre.hogy ha úgy döntenek, hogy a társasággal politikát állítanak össze, fel kell készülniük arra a tényre, hogy a biztosítási esemény rövid időn belül nem fogják kapni a reneszánsz biztosításban a Casco fizetést. Megjegyzendő, hogy kis összegek esetén az ügyfelek szinte időben kapnak pénzbeli kártérítést, de amikor a komoly kifizetések kérdése jön, ahogy azt a biztosítók mondják, legalább egynegyedet kell várni.

Emellett vannak olyan helyzetek, amelyekbenaz autó helyreállításának folyamata késleltetve a javításra vonatkozó nem megfelelő időben történő szállítás miatt. Tehát az emberek azt írják, hogy miután összegyűjtötték az összes dokumentumot, és a vállalat megerősítette a biztosítási esemény bekövetkeztét, valamilyen oknál fogva elakad, a sérült autó javítására szolgáló aláírt irány, amely egyszerűen nem éri el a szervizközpontot, elveszett. Az ilyen helyzetek fényében a biztosító nem ad érthető magyarázatot. Ráadásul sokan nem kedvelik, hogy ilyen körülmények esetén a reneszánsz munkavállalók helytelenül viselkednek, és arra figyelmeztetnek az ügyfélre, hogy a fontos és sürgős ügyektől elvonja őket, és gyakrabban egyszerűen figyelmen kívül hagyják őket.

Gyakran vannak vélemények az ügyfelek számárapanaszkodnak, hogy nem tudnak fizetni az autó lopásáért. Például sokan azt mondják, hogy amikor a biztosítási ügyben szükséges összes dokumentumot összegyűjtik, akkor azokat időben elküldi a reneszánsznak, az ügyfélnek történő fizetés egyébként nem történik meg. Sokan panaszkodnak, hogy ebben a szervezetben, amikor a biztosítási követelések bekövetkeznek, az ügyfelek teljes mértékben áthatolhatatlan falával találkoznak olyan képzett piaci szereplőkkel, akik ügyesen kikerülnek a vállalat kötelezettségeitől. Zavaró és bosszantó.

következtetés

Összefoglalva, meg kell jegyezni, hogy sokAzok a vásárlók, akik kiadták a reneszánsz biztosításban lévő kaszkot (Moszkva egyik irodájának címe: Pyatnitskaya St., 74), figyelmeztetnek más potenciális biztosítókat arra, hogy utalják a keresett pénzt erre a szervezetre, amely néha nem akarja teljesíteni az ügyfelekkel szembeni közvetlen kötelezettségeit.