A kommunikáció főbb stílusai a társadalomban, valamint az udvariasság szerepe a társadalomban
Mindannyian nap mint nap találkozunk az igényekkelfolyamatos kommunikáció a társadalmi környezetben. Valaki tetszik neki, és minden lehetőséget felhasznál, hogy kommunikáljon az emberekkel. Mások ellenben arra törekszenek, hogy a lehető legnagyobb mértékben megvédjék magukat a társadalomtól, és magukra koncentráljanak. Mindenesetre mindenkinek ismernie kell a kommunikációs stílusokat, mivel ez megakadályozza a konfliktushelyzeteket, amelyek meglehetősen gyakoriak a modern társadalomban.
A konfliktusok gondos elemzése egyértelmű.azt mutatja, hogy rendszerint az emberek egymásnak való félreértésén alapulnak, mivel eltérő jelenségekre, valamint a rendes dolgok meghatározására vonatkozó különböző megközelítések miatt viselkednek. Ebben az esetben minden egyes személy megpróbálja bizonyítani az ügyét a saját bizonyítékaival. A paradoxon az, hogy egy ilyen vita során az emberek megszűnnek hallani és megérteni egymást, és a negatív érzelmek csak rontják a józan információérzékelést. Ennek megakadályozása érdekében az emberiség fejlődésének folyamán számos konkrét törvényt és magatartási szabályt dolgozott ki, amelyek révén az emberek kulturálisan kommunikálhatnak egymással anélkül, hogy megérintenék személyes érzéseiket.
A különböző kommunikációs stílusok különbözőeka beszélgetések megközelítése és az eredmények várakozása. Hasznos lehet mindenki számára, hogy megismerje a stílusokat, hiszen ez nemcsak kiterjeszti látókörét, hanem lehetővé teszi számára, hogy megtudja a beszélgetést folytató személy igazi szándékait.
Tehát itt vannak a kommunikáció fő stílusai a pszichológiában, amelyeket ma széles körben használnak az emberek közötti társadalomban:
- Rituális kommunikációs stílus. Az emberek udvarias hozzáállása egymás felé, valamint olyan szabványos mondatok és kifejezések készlete, amelyeket az emberek használnak, amikor találkoznak egymással. Ezek közé tartoznak az olyan kifejezések, mint a "Hogyan vagy?", "Mi újság?" És így tovább. Ebben az esetben szokásosan udvariasan válaszolnak ugyanúgy, függetlenül attól, hogy egy személy tényleg milyen. Itt azonban a pszichológusok és a kulturális tudósok vitái, akik nem tudnak egyértelműen arra következtetni, hogy mindig reagáljanak-e szabványos mintázatokkal, vagy sem, nem csökkentik.
- Manipulatív kommunikációs stílus. Elég konkrét magatartás, amelynek célja, hogy befolyásolja a másik személyt számos olyan hit és bizonyíték révén, amelyek rejtetten végezhetők. Ez a kommunikációs stílus meglehetősen gyakori a reklámügynökök és az értékesítési asszisztensek körében, akik a tudatalatti szinten a szokásos beszélgetések során próbálják meggyőzni őt, hogy bármit vásároljon.
- Kötelező kommunikációs stílus. Valójában egy autoriter stílus, amely egy ember azon szándékán alapul, hogy tanulságos utasításokkal alátámaszkodik. Az ilyen jellegű kommunikáció klasszikus sémája a "főnök - rabszolga" modell, ahol az egyik személy bizonyos hatáskörökkel rendelkezik, amely megadja neki a jogot egy másik személy viselkedésének ellenőrzésére. Itt is óvatosnak kell lenni, nehogy visszaéljen velük, mert az ilyen kommunikációs stílusok, mint a kényszerítő, ha visszaéltek, konfliktushelyzethez vezethetnek.
- Humanista. Az ilyen kommunikáció alapja a dialógus és a barátságos beszélgetés formája, amely során az emberek megismerik egymás preferenciáit, attitűdjeit és érdekeit. Ez a stílus a leginkább elfogadható a teljes megértés eléréséhez.
Meg kell jegyezni, hogy nem minden embertudatosan válasszon egy vagy másik kommunikációs stílust. A legtöbb automatikusan elfogadja bizonyos magatartásformákat és az együttlétet, és vezeti a beszélgetést, nagyrészt figyelmen kívül hagyva néhány olyan árnyalatot, amelyet csak egy pszichológus képes megkülönböztetni. Pontosan ez az oka a konfliktushelyzeteknek és az emberek egymás iránt érzett becsületes hozzáállásának. Mindenesetre mindig tartsa magát kézben, és még akkor is, ha valaki elárasztja a negatív érzelmeket, semmiképpen sem szabad más emberekre ruházni. Válasszon kommunikációs stílust, amely elősegíti a kölcsönös megértést, és próbálja meg, hogy ne befolyásolja a személyt. Légy mindig nyugodt és nyugodt, ami jobban tiszteli majd másoktól.