/ A kommunikáció főbb stílusai a társadalomban, valamint az udvariasság szerepe a társadalomban

A kommunikáció főbb stílusai a társadalomban, valamint az udvariasság szerepe a társadalomban

Mindannyian nap mint nap találkozunk az igényekkelfolyamatos kommunikáció a társadalmi környezetben. Valaki tetszik neki, és minden lehetőséget felhasznál, hogy kommunikáljon az emberekkel. Mások ellenben arra törekszenek, hogy a lehető legnagyobb mértékben megvédjék magukat a társadalomtól, és magukra koncentráljanak. Mindenesetre mindenkinek ismernie kell a kommunikációs stílusokat, mivel ez megakadályozza a konfliktushelyzeteket, amelyek meglehetősen gyakoriak a modern társadalomban.

A konfliktusok gondos elemzése egyértelmű.azt mutatja, hogy rendszerint az emberek egymásnak való félreértésén alapulnak, mivel eltérő jelenségekre, valamint a rendes dolgok meghatározására vonatkozó különböző megközelítések miatt viselkednek. Ebben az esetben minden egyes személy megpróbálja bizonyítani az ügyét a saját bizonyítékaival. A paradoxon az, hogy egy ilyen vita során az emberek megszűnnek hallani és megérteni egymást, és a negatív érzelmek csak rontják a józan információérzékelést. Ennek megakadályozása érdekében az emberiség fejlődésének folyamán számos konkrét törvényt és magatartási szabályt dolgozott ki, amelyek révén az emberek kulturálisan kommunikálhatnak egymással anélkül, hogy megérintenék személyes érzéseiket.

A különböző kommunikációs stílusok különbözőeka beszélgetések megközelítése és az eredmények várakozása. Hasznos lehet mindenki számára, hogy megismerje a stílusokat, hiszen ez nemcsak kiterjeszti látókörét, hanem lehetővé teszi számára, hogy megtudja a beszélgetést folytató személy igazi szándékait.

Tehát itt vannak a kommunikáció fő stílusai a pszichológiában, amelyeket ma széles körben használnak az emberek közötti társadalomban:

  1. Rituális kommunikációs stílus. Az emberek udvarias hozzáállása egymás felé, valamint olyan szabványos mondatok és kifejezések készlete, amelyeket az emberek használnak, amikor találkoznak egymással. Ezek közé tartoznak az olyan kifejezések, mint a "Hogyan vagy?", "Mi újság?" És így tovább. Ebben az esetben szokásosan udvariasan válaszolnak ugyanúgy, függetlenül attól, hogy egy személy tényleg milyen. Itt azonban a pszichológusok és a kulturális tudósok vitái, akik nem tudnak egyértelműen arra következtetni, hogy mindig reagáljanak-e szabványos mintázatokkal, vagy sem, nem csökkentik.
  2. Manipulatív kommunikációs stílus. Elég konkrét magatartás, amelynek célja, hogy befolyásolja a másik személyt számos olyan hit és bizonyíték révén, amelyek rejtetten végezhetők. Ez a kommunikációs stílus meglehetősen gyakori a reklámügynökök és az értékesítési asszisztensek körében, akik a tudatalatti szinten a szokásos beszélgetések során próbálják meggyőzni őt, hogy bármit vásároljon.
  3. Kötelező kommunikációs stílus. Valójában egy autoriter stílus, amely egy ember azon szándékán alapul, hogy tanulságos utasításokkal alátámaszkodik. Az ilyen jellegű kommunikáció klasszikus sémája a "főnök - rabszolga" modell, ahol az egyik személy bizonyos hatáskörökkel rendelkezik, amely megadja neki a jogot egy másik személy viselkedésének ellenőrzésére. Itt is óvatosnak kell lenni, nehogy visszaéljen velük, mert az ilyen kommunikációs stílusok, mint a kényszerítő, ha visszaéltek, konfliktushelyzethez vezethetnek.
  4. Humanista. Az ilyen kommunikáció alapja a dialógus és a barátságos beszélgetés formája, amely során az emberek megismerik egymás preferenciáit, attitűdjeit és érdekeit. Ez a stílus a leginkább elfogadható a teljes megértés eléréséhez.

Meg kell jegyezni, hogy nem minden embertudatosan válasszon egy vagy másik kommunikációs stílust. A legtöbb automatikusan elfogadja bizonyos magatartásformákat és az együttlétet, és vezeti a beszélgetést, nagyrészt figyelmen kívül hagyva néhány olyan árnyalatot, amelyet csak egy pszichológus képes megkülönböztetni. Pontosan ez az oka a konfliktushelyzeteknek és az emberek egymás iránt érzett becsületes hozzáállásának. Mindenesetre mindig tartsa magát kézben, és még akkor is, ha valaki elárasztja a negatív érzelmeket, semmiképpen sem szabad más emberekre ruházni. Válasszon kommunikációs stílust, amely elősegíti a kölcsönös megértést, és próbálja meg, hogy ne befolyásolja a személyt. Légy mindig nyugodt és nyugodt, ami jobban tiszteli majd másoktól.

Bővebben: