A Skype nem tudott létrehozni egy kapcsolatot - mit tegyek? A hiba okai és megszüntetése
A felhasználók gyakran gyakran panaszkodnakA Skype nem tudott kapcsolatot létesíteni. Mi a teendő ebben az esetben? Miért történhet ez egyáltalán? Nem könnyű válaszolni ezekre a kérdésekre. Különösen akkor, ha úgy gondolja, hogy az alkalmazás leggyakrabban nem sikerül számítógépeken. Mindazonáltal ma meg fogjuk tanulni, hogyan kell kezelni a vizsgált problémát. Tehát, mit keres először?
Internetkapcsolat
A Skype nem tudott csatlakozni? Mit tegyek? Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Ennek hiánya az említett üzenet megjelenéséhez vezet.
Ez a figyelmeztetés általában azt jelziA Skype nem tud csatlakozni az alkalmazáskiszolgálóhoz. A program küld egy jelet, de nem ér el a kiszolgálóhoz. Ennek megfelelően az alkalmazással lehetetlen dolgozni.
Ellenőrzéséhez nyithatja meg a böngészőt és megpróbálhat bármely webhelyre menni. Nem működött? Tehát valami baj van az interneten! Ez volt a kudarc oka.
A Skype internetkapcsolat problémái a következők lehetnek:
- eladósodás a hálózathoz való hozzáférésért;
- a szolgáltató hibája;
- balesetek és a távvezetékek műszaki munkája;
- OS hibák.
Megpróbálhatja újraindítani az internetet és a modemet. Amint a hálózati hozzáférés helyreáll, egy olyan hiba, mint a "Skype nem tud kapcsolatot létesíteni", nem jelenik meg.
Régebbi verziók
Az események fejlesztésének következő változata a felhasználónak van egy elavult verziója a Skype-nak. Az ilyen alkalmazások végül nem fejeződnének be a fejlesztők.
Megjelenik a "Skype nem tud kapcsolódni" üzenet. Mit tegyek? Ideje látni a szoftververziót, és szükség esetén frissíteni.
Ehhez szüksége lesz:
- Nyissa meg a Skype engedélyezési ablakot.
- Menjen a "Súgó" - "A Skype-ról".
- Tekintse meg az alkalmazás verzióját és az építés éveit.
- Szükség esetén nyissa meg az skype.com webhelyet, és onnan töltse le az alkalmazás legújabb verzióját.
- Végezze el a "Skype" telepítését és folytassa a kapcsolódási kísérletet.
Fontos: a szoftver legrégebbi verziója leginkább eltávolítható. Ehhez ajánlott a "Start" - "Vezérlőpult" - "Programok hozzáadása vagy eltávolítása" - "Törlés ..." megnyitása.
tűzfal
De ez nem minden lehetőség az események fejlesztésére. A Skype-nak nincs internetkapcsolata, néha a beépített tűzfal hibája miatt. A Windows alatt megjelent a Windows 7 verziója. A helyzet kijavítása és a Skype szolgáltatásba való belépéshez az említett szolgáltatást le kell tiltani.
Ez megköveteli:
- Menjen a "Vezérlőpult" -ra. A megfelelő elem a képernyő bal oldalán található kezdőképernyőn található.
- A "Nézet" részben állítsa be a "Kategória" beállítást.
- Válassza a "Rendszer és biztonság" lehetőséget.
- Kattintson a "Windows tűzfal" elemre.
- A bal oldali menüben kattintson a "Tűzfal engedélyezése vagy letiltása" elemre.
- Mindenütt tegye a "Kösse le" kapcsolót.
- Kattintson a "Mentés / Ok" gombra.
Most újra próbálkozhat a "Skype" indításával. Ha az ügy a tűzfalon van, akkor az alkalmazás teljes erővel fog működni. Mindemellett a képernyőn megjelenik a "Skype nem sikerült csatlakozni" értesítés? Mi a következő lépés?
antivirus
Lehetséges, hogy az alkalmazás zavarja aantivirus telepítve. Nem semmi a fejlesztők javasoljuk, hogy tiltsa le ezt a szoftvert inicializálási programok és néhány dologra futni. Talán Files „Skype” az egyik vagy másik ok észlelése rosszindulatú.
Hogyan lehet letiltani a vírusirtót? Mindez attól függ, hogy melyik PC-biztonsági alkalmazás telepítve van egy személyben. Leggyakrabban csak kattintson a jobb egérgombbal a Windows-tálcán található szoftver ikonra, és ott válassza az "Exit" lehetőséget.
Egyes szakértők - ha lehetséges - javasolják, hogy távolítsák el a víruskereső programot, és telepítsék újra, de csak miután folytatták a Skype munkáját.
felszerelés
Néha lehetetlen kapcsolatot létesíteni Skype-ban a modem / router miatt. Például, ha nem sikerül, vagy a beállítások visszaállnak. Sajnos a felhasználók elfelejtik ezt a pontot.
Hogyan lehet megjavítani a helyzetet? Javasoljuk, hogy menjen a számítógép böngészőjébe, és innen írja be a modem beállításait. Ez akkor is lehetséges, ha az internetet kikapcsolta. A lényeg az, hogy a router be van kapcsolva.
Pontosabban, a következő utasítások segítenek:
- A böngészőben írja be a 192.168.0.1-et. A szoba megváltoztatható. A router dokumentumokban megadható.
- Jelentkezzen be a rendszerbe. Általában a jelszó és a bejelentkezés alapértelmezés szerint admin.
- Menjen a "Virtuális szerverek" pontra.
- Kattintson a "Hozzáadás" gombra.
- A "Név" szakaszban írja le a Skype-t, a "Port" (végleges) - 4960-ban.
- Kattintson a "Mentés" gombra.
- Nyissa meg a Skype-ot.
- Menjen az "Eszközök" - "Csatlakozási problémák ..." menüpontra.
- Adja meg a router beállításaiban megadott portot a "Port használata" ablakban.
- Kattintson a "Mentés" gombra.
Most újra engedélyezheti. Általában ez a módszer működik.
A Skype beállítások visszaállítása
A Skype nem tudott csatlakozni? Mi a teendő ebben az esetben? Az utolsó tipp visszaállítja az alkalmazás beállításait.
Hogyan kell lefordítani az ötletet a valósággá? Kell:
- Nyissa meg a "Start" gombot.
- Írja be a% appdata% kifejezést a keresési stringbe.
- Adja meg a megadott mappát.
- Nyissa meg a Skype szakaszt.
- Válassza ki az összes dokumentumot és törölje őket.
- Indítsa el a Skype alkalmazást, és jelentkezzen be a rendszerbe.
A felsorolt módszerek mindegyike elég hatékony a gyakorlatban. De nem szabad megállítani őket.
Extrém intézkedések
A Skype nem csatlakozik az internethez? A javasolt módszerek nem mentesültek a problémáktól? Hasonló körülmények között másképpen tehetsz.
Pontosan? Meg kell próbálnia:
- Végezze el a program teljes újratelepítését.
- Húzza vissza az operációs rendszert olyan időre, amikor a Skype jól működik.
- Ellenőrizze a számítógépet a vírusok ellen, távolítsa el a számítógépes fertőzést, és írja be a hírvivőt.
A legradikálisabb megoldás teljesnek tekinthetőaz operációs rendszer újratelepítése a merevlemez formázásával. Szerencsére ez a módszer rendkívül ritka. Nem tud csatlakozni a Skype-hoz? Mostantól világos, hogyan kell folytatni egy ilyen hibát. Nem olyan veszélyes, mint amilyennek látszik. A lényeg az, hogy megértsük, miért történt a hiba. Ez nem mindig könnyű!