A szervezet kompetens vezetése szükségessok statisztikai mutató ismerete. Az ezer értelmetlen szó, érzelmi meggyőződés és meggyőzés helyett a fej megnézheti azokat a számokat, amelyek objektíven tükrözik a személyzet állását és munkáját. A hatékonyság mindenekelőtt statisztikai mutató. Ebben a cikkben megtárgyaltuk, hogyan tudjuk kompetens módon és gyorsan mérni.
A mutató fő összetevői lehetővé teszikmeghatározza a folyamat hatékonyságát bármely szervezeti szinten. Nemcsak a vállalat és szervezeti egységei, hanem az egyéni munkatársak teljesítményének felmérésére is felhasználhatók. A KPI rendszer (kei-pi-ay) lehetővé teszi a hatékonyság nagy pontossággal történő becslését. Ez időt takarít meg a döntéshozatalban és nyomon követési feladatok felállításában. A KPI lehetővé teszi számszerősített bérrendszer fejlesztését és építését is.
Az angol nyelvű KPI az "alapvető" kifejezést jelentiteljesítménymutatók ". Egy ilyen mutatórendszer kidolgozásához számos követelménynek eleget kell tenni. Először is, minden egyes mutatót egyértelműen és világosan le kell írni, és nem metszik más mutatókkal. Másodszor, a tervezett időszakon belül bármely szabványnak vagy mutatónak elérhetőnek kell lennie; más szóval, ne próbálkozz
az Icarus szerepe, józanul kell értékelnivalódi helyzet. Harmadszor, az indikátort meg kell érteni és megjeleníteni egy adott szervezeti egységet vagy folyamatot. Negyedszer, az indikátornak azon személyek körében kell lenniük, akiket az értékelésnek vetnek alá. Ötödször, a mutatók tükrözik az egész vállalat tevékenységét, azaz közösek vagy magánok, és bemutatják az egyes divíziók munkáját. Az utóbbi esetben ezek a mértékegységek célja a hatékonyság pontos mérése. Ez a követelmények egyszerű listája elkerüli a gyakori hibák nagy részét és növeli a szervezet nyereségét.
A személyzet hatékonyságáról elsősorban az érintivágya arra, hogy részt vegyen a kijelölt feladatok megvalósításában. A személyzet bevonásának elérése akár kompetens, nem anyagi motivációval, akár monetáris ösztönzéssel valósítható meg. Ezért röviden leírjuk, hogyan alkalmazzuk a KPI-rendszert a bérek kialakulásához. A kezdetekben létre kell hoznia a szintek hierarchiáját
meghatározott projekt. Például először egy termék vagy szolgáltatás létrehozásakor létezhet egy általános igazgató, a második vezetésen és a harmadik rendes munkavállalóknál. Ezután meg kell határozni a mutatók kiszámítását. Rendszerint a szervezet nyereségét a költségek összegével osztják el. Szükséges továbbá a becslések és bónuszok rendszerének elkészítése, attól függően, hogy a végső projekt befejeződött-e. Így például az elvégzett munka 30% -a "alacsony pontszámmal" értékelhető, amelyben a bónuszokat nem számolják ki. Ha a munkát 120% -ban végzi, akkor ennek megfelelően magas labdát kap. Az értékeléstől függően a bónuszokat minden alkalmazottnak a fenti szinteken ítélik oda.
Ne felejtsük el, hogy a hatékonyság statisztikai mutató, ezért szükséges a gazdasági, statisztikai és matematikai szakirodalom tanulmányozása.
