Hogyan kell részletes hívásokat kezdeményezni a "Tele2" -en: minden módon
A "Detailing" szolgáltatás az egyik legnépszerűbbés hasznos. Segítségével megtudhatja az ügyfél számlájáról történő pénzkivonással kapcsolatos összes információt, megnézheti, hogy a hívások számát és az üzeneteket elküldték-e, mikor és milyen mértékben történt meg az internetkapcsolat. Természetesen, ha az előfizetőnek nincs szüksége ilyen részletes dekódolásra, és elegendő lesz ahhoz, hogy megtudja a teljes költséget egy hónapra, akkor nincs szüksége erre a szolgáltatásra. Megmondjuk Önnek, hogyan kell a Tele2-ben felhívni a hívást, mi a költsége és a szolgáltatás feltételei.
Információszerzési lehetőségek
A hívás-visszafejtés fogadása többféleképpen is megvalósítható:
- a vállalati alkalmazottak révén;
- az önkiszolgáló interneten keresztül.
A vállalati kommunikáció előfizetői számáraLásd még a részletek e-mailben történő megismerésének módját. Ehhez küldjön egy megfelelő kérést a [email protected] e-mail címre. Ez a lehetőség csak a második főváros és a leningrádi régió lakói számára áll rendelkezésre.
Hogyan lehet felhívni a Tele2-t a kezelő szakembereire?
Ha többet szeretne megtudni a számról,meg kell vezetni a "Tele2" szalonba. Ezt csak a SIM-kártya tulajdonosa végezheti el. Vele együtt útlevelet kell tennie. Ha a helyiség tulajdonosa nem látogathatja meg az irodát, meg kell adnia a meghatalmazást, hogy a részleteket közjegyző útján kapja meg, és átadja a felelős személynek. Ellenkező esetben a harmadik fél számára történő információszolgáltatás megtagadható, még akkor is, ha közeli hozzátartozója. Hogyan készítsünk telefonon a Tele2-ről szóló telefonhívásokat? Egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a szalonvezetővel, ismertesse a helyzetet, mutasson be egy útlevelet, fizesse meg a szolgáltatás költségeit (ebben az esetben 30 rubel havonta), és várjon régóta várt kinyomtatást. Az adatok papírra kerülnek.
előnyei: a kabinban az elmúlt 3 év során lehet adatokat szerezni (azaz az előfizető választhat bármelyik időszakot 1 hónapról).
hátrányai: a szoba tulajdonosának az irodába kell mennie; A szolgáltatás költsége egy hónapon át magasabb, mint amikor a felhasználó személyes fiókján keresztül fogadja a részleteket.
Hogyan hívhatjuk le a "Tele2" hívás részleteit az interneten keresztül?
Az internethasználat sokkal egyszerűbba mobilszolgáltatók ügyfelei számára. Nem kell időt arra, hogy eljusson az irodába, és ott megvédjen. Érdemes meglátogatni a "Fiókomat". A számkezelés számos eszközt kínál: itt módosíthatja a díjcsomagot, további lehetőségeket aktiválhat, leiratkozhat, tájékoztatást kaphat a kommunikációs költségekről stb. Kevesebb időbe fog telni, hogy a részletek a felhasználó fiókján keresztül kaphassanak, mint amilyennek a cég irodájába kellett menned. Hogyan hívhatjuk le a hívás részleteit a Tele2-n az interneten keresztül?
- Menjen a mobilszolgáltató hivatalos portáljára, és jelentkezzen be a "Személyes fiók" -ra (ez egy mobilszámot és jelszót használ, amelyet elküldünk neki).
- Nyissa meg a "Költségek részletei" részt és olvassa el a szolgáltatás feltételeit.
- Adja meg a hónapot és az e-mail címetfájlt küld a hívásokkal és egyéb díjakkal kapcsolatos információkkal. Az űrlap megjeleníti a szolgáltatás költségeit (egyes régiókban a részletek 30 napig díj nélkül vehetők igénybe, míg másokban a költség 15 rubel).
- A szolgáltatás megrendelése után várjon egy kis időt, és ellenőrizze az e-mailjeit, valamint csak abban az esetben, ha a szekcióban levélszemét van.
előnyei: a tájékoztatás megszerzésének gyorsasága és kényelme; alacsony szolgáltatási költség.
hiányosságokat: csak az utolsó 6 adatadatokat fogadhatjahónap. Ha később érdekli az információ, akkor az irodában való látogatás nem kerülhető el; akkor mobiltelefonnal kell rendelkeznie, mivel az üzenet egy olyan jelszóval érkezik, amelyet a webhelyen való engedélyezéshez használnak.
Lehet-e információt kapni valaki mások számának hívására?
Hogyan hívhatjuk le valaki más számát"Tele2"? A hívásokkal és egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos számokat csak a tulajdonosa adja meg, és "személyes adatoknak" minősül. Az illegális átvétel, az ilyen információk tárolása problémákat okozhat a törvényben. Ezért jobb, ha tartózkodunk attól a vágytól, hogy megnézzük egy másik személyhez tartozó szám részleteit.
Hívásinformációk letöltése ingyen
Hogyan hívhatjuk le a hívás részleteit a Tele2-eningyenes az interneten? Mint korábban említettük, egy hónapos részletek ingyen kaphatók az ügyfél irodájában. Ez az opció azonban nem érhető el az ország minden régiójában. Ajánlatos előre meghatározni a szolgáltatás költségeit, közvetlenül a közvetlen megrendelés előtt
A "Detailing" szolgáltatás lehetővé teszi a Tele2 előfizetők számárakapja meg a szükséges adatokat a számoddal kapcsolatban: tekintse meg a pénztárcsázási műveleteket, ismerje meg azokat a számokat, amelyekhez hívásokat és üzeneteket küld stb.