A konfliktusok osztályozása egy szervezetben

A tudományos adatok alapján a konfliktusok osztályozását különböző okokból végzik el. Nézzük meg részletesebben a legnépszerűbb és legelterjedtebbeket.

A konfliktusok népszerű osztályozását az ellentétes oldalak szintjének megfelelően az A.G. Zdravomyslov. Ennek eredményeként a következő csoportokat azonosították:

Interindividuális kölcsönhatás.
Intergroup konfliktusok, amelyekben különféle típusúakat különítettek el (érdekek, interkulturális, interetnikus, inter-asszociatív, államközi és így tovább).

A konfliktusok legrészletesebb besorolása R. Darendorf. A következő csoportokra osztottak.

Először is, az ellentámadások megjelenésének forrásaival összhangban az azonosulás, az értékek és az érdekek ütköznek.

Másodszor, a rendelkezésre álló következmények szerint ajánlott különböztetni típusukat: sikertelen és sikeres; konstruktív és kreatív; pusztító és pusztító.

Harmadszor, a konfliktusok méretarányosak (globális, államközi, regionális, helyi, makro-konfliktusok, mikro- vagy mega-).

Negyedszer, az interakció a harc formája szerint (nem békés és békés) osztályozható.

Ötödször, a konfliktusok a származási feltételek (exogén, endogén) és a taktika (vita, játék, csata) használatával is megoszlanak.

Hatodszor, az interakció az alanyok arányával (latens, hamis, véletlenszerű és valódi) összhangban határolható.

A társadalmi konfliktusok osztályozása részletes voltáltal kifejlesztett A.V. Dmitrov szerint különböző bázisok. Gazdasági, politikai, munkaerő, ellentétek az oktatásban és másokban.

Ezenkívül a konfliktusok besorolása az adott témához való hozzáállás alapján történhet:

belső vagy személyes;
interperszonális (külső), amely a csoport és az egyén között jelenik meg.

Ezekben a konfrontációknál a következő nagy csoportok is megkülönböztethetők.

Először is, a professzionális konfliktusok, amelyek az elégtelen állampolgároknál felmerülnek, stresszt és stresszt tapasztalnak a munka során. Általában akkor jelennek meg, ha a motiváció nagyon alacsony.

Másodszor, a kognitív konfliktusok mind intrapersonalisak, mind intergroup-ok lehetnek.

Harmadszor, a szerepkölcsönhatás az esetleges vagy kívánt lehetőség kiválasztásának problémájával függ össze.

De a konfliktusok legáltalánosabb besorolása a következő:

Intra-személyes, amely a célok, motívumok, érdekek, stb.
A szervezetek közötti interperszonális konfliktusok a csoportos interakció eredményeképpen jelennek meg.
Az intergroup-ellenzék az egyik vállalatban korlátozott befolyási területek vagy erőforrások küzdelmének eredménye, amely nagyszámú informális és formális csoportból áll.

A pszichológiai irodalomban megjegyezzük, hogyaz interperszonális konfliktusok a legnagyobbak. De a szervezetekben a mindennapi életben kissé eltérõek lesznek, és bizonyos csoportokat alkotnak:

a vezetők vagy a magas hivatalok pályázói harca;
az anyagi érdekek összecsapása miatti konfliktusok;
kommunikációs kölcsönhatások a csoport és az egyén között;
szubjektívek, amelyek a cselekvések és események különböző értékelésének köszönhetőek.

Ezenkívül a konfliktusok következő következményeinek osztályozása nagyon népszerű:

Konstruktív, ami a racionális átalakulások megjelenését jelenti.
Azok a pusztító konfliktusok, amelyek ezt a szervezetet elpusztítják.